Livrarea produselor
Livrarea produselor achiziționate prin intermediul site-ului Dipoland.ro se va face prin serviciu de curierat rapid, pe întreg teritoriu țării.
Livrarea produselor se efectuează pana la ușa, poarta locuinței.
Livrarea produselor se face de luni până sâmbăta, exceptând duminica și sărbătorile legale, iar produsele ajung la destinație în 24-48 de ore, în funcție de ora la care a fost plasată comanda și de disponibilitatea produselor din stoc.
Costul transportului este de 19 ron pentru comenzile mai mici de 300 ron.
Daca valoare comenzii depaseste 300 ron, transportul este gratuit.
Nu se percep taxe pentru kilometri suplimentari (localitati aflate in afara ariei de acoperire a firmei de curierat) insa timpul de livrare poate fi mai mare cu 1-2 zile.
Produsele ce lipsesc din stoc pot fi livrate în termen maxim de 30 de zile în limita stocului disponibil la furnizor.
Pot exista excepții de la termenul standard de livrare pentru comenzile achitate prin transfer bancar sau ordin de plată, în această situație comanda se va procesa doar în momentul în care banii au fost transferați în contul nostru, de asemenea pot apărea întârzieri de livrare datorate condițiilor meteo nefavorabile, drumuri impracticabile sau alte cauze ce țin de evoluția vremii.
Clientul are responsabilitatea să verifici integritatea fizică a coletelor, în prezența curierului și să ceară întocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor în cazul în care coletele prezintă urme de deteriorare. Orice reclamație ulterioară nu va fi luată în considerare.
Orice comandă plasată prin intermediul site-ului www.dipoland.ro are valoare contractuală însoțită de confirmarea de comandă.
Nu se fac livrari in afara Romaniei.